近日，我公司收到城北街道五街社區和居民用戶送來的錦旗和感謝信，“攻堅克難送溫暖，精準服務耀黨恩”的贊譽和至真至誠的感言，是對我公司堅決落實政府惠民政策，用責任和擔當踐行“為群眾解難，為政府分憂”供熱使命的最高評價。
今年以來，我公司持續深入學習宣傳貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，秉承生態文明理念和綠色發展理念，積極響應昌平區加快推進農村地區“煤改清潔能源”和“減煤換煤”工作，大力實施五街地區集中供熱項目改造，在上級單位的正確領導和指導下，在社區和居民用戶的支持和配合下，今冬供暖開始前，五街地區成功并入市政管網集中供熱，徹底解決了該地區冬季燃煤供暖造成的大氣污染和安全隱患問題，得到了社區群眾的一致認可和好評。
我公司深入貫徹落實“永安·責任年”提出的“擔當社會責任，打造最具責任感的供熱企業”的美好愿景和“做有文化的企業，不忘初心履職盡責，牢記使命擔當作為”的責任文化理念，面對急難險重任務和群眾反映強烈的問題，大力弘揚“溫暖千萬家，我奉獻，我快樂”的供熱精神，堅守“屋暖，人暖，心更暖”的供熱理念，切實把為群眾解難的責任扛在肩上，以高效的工作方式、優質的服務水準，為群眾辦實事，為用戶送溫暖。
今冬供暖季，我公司全體工作人員將以昂揚飽滿的熱情，認真負責的態度，積極向上的心態，全力踐行社會主義核心價值觀，全力提升供熱服務水平，全力保證用戶安全舒適過冬，全力保障供熱環境和諧穩定，在供熱服務民生領域，為“美麗昌平”建設作出應有的貢獻。
感謝信
尊敬的永安熱力公司：
你們好！
我們是昌平五街轄區的居民。隨著今年供暖季的開始，我們的生活發生了質的變化：無需忙碌，就能在家中享受著溫暖；清除煤堆，換來了整潔、寬敞的街道…….這一切變化都要感謝永安熱力的領導及所有員工。
今年的“煤改”集中供暖工作是五街轄區最重要的民生工程，時間緊、任務重、困難大。在近八個月的工期中，面對個別居民的不理解、不尊重，你們給予了寬容與理解，為了加快工程進度，一次次地調整施工方案。為了保重轄區居民冬季的正常供暖，你們不遺余力地加班加點。終于趕在寒冷到來之前，把溫暖送到了300多戶的居民家中。你們用實際行動詮釋了“為人民服務”的含義。五街全體居民再次衷心感謝你們！
向你們致以最崇高的敬意！
五街全體居民
2018年11月27日
